A Vidya cuida de toda a infraestrutura tecnológica da sua empresa — SLA garantido, equipe certificada e foco total em prevenção. Sua equipe produz. Nós cuidamos do resto.
A realidade de muitas empresas
Cada hora de sistema fora do ar, cada ataque cibernético e cada funcionário ocioso por falha técnica representa prejuízo concreto. Veja quanto isso custa.
Infraestrutura desatualizada e sem monitoramento gera lentidão crônica. Cada colaborador perde em média 40 minutos por dia esperando o sistema — tempo que sai diretamente do seu resultado.
Prejuízo estimado: R$ 800–2.400/mês por colaboradorSem firewall corporativo e política de segurança, sua empresa é alvo fácil. Um único ataque de sequestro de dados pode paralisar a operação por dias e gerar prejuízos irreversíveis.
Custo médio de um ataque no Brasil: R$ 50.000+Sem monitoramento preventivo, problemas só são detectados depois que a produção já parou. Em horário de pico, isso significa vendas perdidas, cliente insatisfeito e reputação em jogo.
1 hora de downtime: até R$ 15.000 em perdasSem prevenção e sem documentação, o mesmo problema retorna em semanas. O suporte amador age depois da crise — sem plano, sem histórico, sem estratégia — gerando custo emergencial constante.
Chamados urgentes custam 60% mais do que manutenção preventivaMonitoramento proativo 24/7, manutenção preventiva programada e SLA garantido em contrato — para que sua equipe nunca precise parar por problema de TI.
O que entregamos
Cobrimos toda a camada tecnológica da sua operação — da infraestrutura de rede ao suporte diário dos seus colaboradores.
Help Desk remoto e presencial para todos os colaboradores. Atendimento ágil com registro, histórico completo e SLA definido em contrato.
Proteção contra invasões, ransomware e vazamento de dados. Políticas de acesso, VPN corporativa, gestão de antivírus e compliance de segurança.
Projeto e implantação de infraestrutura com cabeamento estruturado, Wi-Fi segmentado e configuração profissional de switches e roteadores.
Backups automáticos, criptografados e testados. Recuperação garantida em caso de falha, ataque ou desastre — seus dados sempre protegidos.
Vigilância contínua com alertas proativos. Atuação preventiva antes que qualquer falha afete a operação — identificamos o problema antes de você perceber.
Sistemas internos sob medida, automação de processos e sites institucionais que transmitem a credibilidade da sua empresa no ambiente digital.
Por que terceirizar com a Vidya
Compare o que você obtém ao terceirizar com a Vidya versus manter um profissional de TI interno — sem esquecer os encargos trabalhistas.
| Critério | ✓ Vidya Informática | Funcionário Interno de TI |
|---|---|---|
| Custo mensal real | Mensalidade fixa e previsível | Salário + ~68% em encargos (FGTS, 13º, férias, INSS, vale) |
| Disponibilidade | Equipe disponível seg.–sáb., remoto e presencial | Horário comercial; ausente em férias, atestados e feriados |
| Especialidades cobertas | Redes, segurança, servidores, suporte, sistemas e sites | Uma especialidade principal; as demais saem de hora extra ou nova contratação |
| SLA garantido | Até 2 horas — definido e assinado em contrato | Sem compromisso formal; dependente da disponibilidade e humor do profissional |
| Prevenção e monitoramento | Monitoramento ativo e manutenção preventiva incluídos | Modelo reativo — age depois que o problema já aconteceu |
| Escalabilidade | Cresce com a empresa sem nova contratação ou processo seletivo | Cada nova demanda exige contratação, treinamento e integração |
Simples e sem burocracia
Em três etapas, sua empresa passa a contar com suporte profissional, preventivo e sob medida.
Nossa equipe analisa toda a infraestrutura — rede, servidores, estações, segurança e backups. Sem custo e sem compromisso.
Entregamos um relatório com os riscos identificados, prioridades de ação e uma proposta 100% adaptada à realidade da sua empresa.
Configuramos as proteções, iniciamos o monitoramento e ficamos disponíveis para sua equipe. Sua empresa produz — nós cuidamos do resto.
Sem custo. Sem compromisso. Resultado em até 48 horas úteis.